Отзывы о санатории «Красная Пахра АМАКС» в Калужском шоссе 2025 года
Отдыхала в санатории в сентябре - октябре 2022 и вернусь снова, обязательно (если будут места) на мои даты
Идеальное место для отдыха, лечения и полного восстановления сил и организма, в целом! Напишу подробно, чтобы люди могли ориентироваться в любом вопросе.
1. Горячая линия - девочки и мальчики молодцы, на все вопросы всегда получала быстрые, точные ответы. Всегда на связи. Это важно
2. На ресепшене идеальный порядок, заселение происходит начиная с 17 часов, занимает по времени не более 12 минут. Персонал доброжелательный и с первых минут понимаешь- выбрал правильное место.
3. В день заселения то есть в 17-15 (если есть желание можно выбрать процедуры на период пребывания) подходим на медицинский ресепшен №1. Все девочки очаровательные, милые и спокойные, очень подробно ориентируют в программах, быстро распределяют прибывших на отдых. Очень внимательно относятся к пожилому персоналу (санаторий ориентирован на любой возраст, семей с детьми ) сама лично наблюдала , как помогали они сесть и встать с диванчика пожилой женщине. Это важно и это видимо норма ! Молодцы! Я сто раз меняла себе процедуры, замучила все, но всегда с пониманием относились (Надя спасибо вам)
4. Получив ключи от номера проходим в свое жилье - идеально то, что ничего не зашаркано, не убито, не сломано, новые номера в современном стиле, идеально чистые (проверяла салфеткой). балконы открытые, номера все с видом на лес и прогулочные зоны. Шумоизоляция отличная. Постельное белье Белое , кровати огромные очень удобные (номер студия был 541 два балкона) полотенца белые мягкие, халаты, тапки - все есть. Мини-бар хороший с очень адекватным ценами . Горничные просто душки, вежливые, быстрые, приветливые. Спасибо за чистоту!
5. В день заезда вы успеваете, конечно же, на самое главное и святое - это Ужин.:)) по выходным он проходит под игру на саксофоне или скрипке (на завтрак в выходные тоже играют) в большом ресторане на 3 этаже! Ресторан большой, без всяких очередей было. Очень чисто, официанты внимательные и тоже понимающие (наблюдала не раз, как парень помогал бабушке накладывать блюда и относил за ее стол, потом приносил компот и справлялся, не нужно ли еще чего донести) . Это важно!
Столы во время убираются от посуды, официанты четко следят за расходом блюд в зале, сразу приносят еще. над душой никто не стоит если опоздал и пришел за 5 минут до окончания завтрака ( спасибо за понимание)
Про меню - реально разнообразное, вкусное, наверно на любой вкус (хотя люди разные)
На завтрак для не берегущих себя :) даже есть бекон ! ГОтовили цезарь, вкусно очень! салаты и свежие овощи и фрукты, вино белое и красное (в выходные наверное, не знаю точно, не пью, просто видела) всегда два мяса и рыба ( кета запеченная , форель слабосоленая вкуснющая пластами для бутеров или просто с картошечкой) рыбные котлеты, котлеты диетические и из говядины, запеченные овощи и выпечка всякая, морсы и воды с цитрусовыми, молочная продукция. Фрукты- яблоки, грейпфруты, апельсины, ананасы . Уверена, каждый найдет себе то, что ему будет вкусно по настоящему!
6. И в этот же день вы успеваете в бассейн - он классный, чистый, теплый, уютный, с бурлящими потоками по бокам т фонтаном для спины.
Детский бассейн клевый, можно в мяч играть и прото под бурлящим фонтаном расположиться.
Сауна - горячая, удобная и вместительная!
7. Классно поспав до 7 утра можно начать день с пробежки ( я так делала) территория большая, чистющая и уютная. Горки для детей, лавочки и тренажеры, только занимайтесь! А потом обязательно к 9 - 00 тренеру по ЛФК Виктории на физкультуру, потом можно дальше остаться в 10 -00 на пилатес - обаятельная, вежливая , не равнодушная и очень грамотная. Аккуратна и видит возможности каждого, активно участвует в занятии каждого! Очень позитивный человек!
спасибо руководству за правильно подобранных людей.
8. Массаж - за ним на отдых едут все :) и там есть кто его сделает Очень Хорошо! Люди с " видящими руками " - Ирина и Алексей, я попала к ним, но уверена, хороши все массажисты (моя знакомая помощник нотариуса была у других массажистов- тоже осталась довольна). У меня был непорядок со спиной, промассажировали, прошли по точкам - все ушло! удивлена!!! Очень профессиональный массаж, знают анатомию и четко видят спину, где и какие есть сложные моменты, говорят первопричину откуда ноги растут (это важно!!!)
9. Косметические процедуры понравились , делала комплекс спа на лицо и тело - качественно, приятно и даже с одного раза хороший результат. Девочки молодцы , подробная профессиональная консультация, советуют только то что на самом деле подойдет, а не то что самое дорогое, как часто бывает в наш дни.
10. Анимация разнообразная (поют романсы, пляшут на сцене, баянисты играют, фильмы показывают, караоке) тут уже наверное зависит от заезда и людей готовых отдыхать. Дискотека в холле проходит, динамично! в мой отъезд, накануне вечером такой дэнс был, что ноги сами в пляс пошли ))
Детей развлекают активными играми и интеллектуальными, хорошая детская программа (читала ), что творится в детской не знаю , не заходила (слава Богу без детей отдыхала :)) , но уверена там тоже отлично!
Огромное спасибо руководству за современную качественную сеть новых санаториев Истра. Я не знаю откуда звезды, но тут точно их пять должно быть.
Спасибо за ваш хозяйский подход и дисциплину в персонале.
Теперь едем только к вам , по тому что ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КАЧЕСТВЕННЫЙ ОТДЫХ, РАЗНООБРАЗНЫЕ ФОРМЫ ЛЕЧЕНИЯ И БЛАГОПРИЯТНЕЙШАЯ АТМОСФЕРА!
ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ И ОТНОШЕНИЕ
ХОРОШАЯ ТЕРРИТОРИЯ
ОТЛИЧНЫЙ РЕСТОРАН
НОВЫЙ НОМЕРНОЙ ФОНД И ТД. ВСЕ ОТЛИЧНО
- Лечение: 10
- Цена/качество: 10
- Питание: 10
- Месторасположение: 10
- Чистота/Комфорт: 10
Проживание в отеле с 16 по 18 сентября 2022 года (семья с двумя детьми, два двухместных номера 230 и 235). Имеем большой опыт путешествий и проживания в разных отелях России и за рубежом. Посещение Курорта Красная Пахра (село Красное) было полностью испорчено отвратительным обслуживанием, негибким бестолковым персоналом и некачественным предоставлением оказываемых услуг (услуги бассейна, спа-процедур, массажа, питание). Коротко о плюсах: ухоженная территория санатория, достойные и чистые номера.
Далее информация о полном провале данного заведения, которое позиционирует себя как лучший санаторно-курортном комплекс.
1. БАССЕЙН НЕ РАБОТАЛ. При заезде на ресепшен нас встретили объявлением «Уважаемые гости! В субботу и воскресенье с 08:00 до 13:00 бассейн будет закрыт на видеосъемку». Надо заметить, что ни в субботу, ни в воскресенье бассейн так и не заработал в 13:00. В воскресенье обещали открыть в 15:00, но мы не дождались. Время выезда из отеля 14:00. Персонал Курорта Красной Пахры накануне заезда не забыл напомнить о брони и об оплате, но УМЫШЛЕННО УМОЛЧАЛ о запланированных съемках фильма и как следствие неработающем бассейне для отдыхающих. Не оставив нам возможности отказаться от брони, изменить свои планы и поменять Курорт Красная Пахра на более достойный отель, где отвечают за перечень всех оказываемых услуг. Неограниченная возможность посещения бассейна с детьми была для нас основным критерием при выборе отеля.
По факту руководство Курорта Красная Пахра обогатилось за эти выходные дважды: на предоставлении территории бассейна в пользование киносъемочной компании и на всех гостях, которые пытались отдохнуть 17 и 18 сентября 2022 года, но безрезультатно. Надо отметить, что основной контингент гостей Курорта Красная Пахра - это пожилые и беспомощные пенсионеры, которые боятся спорить с наглым персоналом и отстаивать свои интересы.
Работником 2022 года предлагаю назначить на Курорте Красная Пахра дежурного менеджера Муравьёву Татьяну Фёдоровну +7 (909) 3350756, которая разъяснила возмущенным гостям, что бассейн - это бесплатная услуга, которая не входит в стоимость проживания, а соответственно необязательна к предоставлению. Из чего можно сделать вывод, что и проживание в отеле необязательное условие для свободного ежедневного посещения бассейна в неограниченном количестве! И это прекрасная новость для жителей всех окрестных районов! Вход свободный!
Информация о том, что бассейн бесплатная услуга и что бассейн будет закрыт на время проведения съемок фильма на официальном сайте https://pakhra.amaks-kurort.ru/rest/akvazona/ отсутствует. Муравьева Татьяна Фёдоровна сперва позиционировала себя как руководство пансионата, а потом вспомнила, что руководство в отпуске.
2. МАССАЖ ЗА 10 МИНУТ. «Курорт «Красная Пахра» предлагает обширную коллекцию расслабляющих, оздоровительных и корректирующих СПА-процедур». Записаться заранее на процедуру/массаж невозможно. До заезда по телефону администратор уверяет, что проблем с записью не будет, т.к. мастеров массажа очень много: «не переживайте, на всех хватит». По факту, переживать все-таки стоило. Запись на субботу и воскресенье невозможна. Работают всего два мастера, которых физически не хватает на всех желающих. При долгом поиске, администратор нашел окошко на 10 минут (!!!) для проведение массажа одной зоны. Думала – это шутка. Но оказалось, что это стандартная практика. Напомню, что основной контингент гостей Курорта Красная Пахра - это пожилые и беспомощные пенсионеры, которые боятся спорить с наглым персоналом и отстаивать свои интересы. Мне удалось из окошек насобирать массаж на 35 мин, уверена не всем так везет. Прайс – это отдельный вид удовольствия, похож на мясную лавку с расчлененкой: левая голень, правое бедро и пр. Стоимость массажа спины 25 мин 2 450 руб. (воротниковая зона + поясничный отдел, массаж между этими зонами в стоимость не входит).
3. ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Брали 2 двухместных номера. У детей в номере 230 горячей воды не было: летняя/прохладная – да, помыться и согреться – нет. Спустившись на ресепшн меня уже встречали вопросом «Что? Горячей воды нет? Мы занимаемся этим». Судя по тому, что дети все дни мылись в нашем номере 235 персонал курорта до сих пор занимается этим вопросом. В нашем номере горячая вода была только к вечеру. Её приходилось долго сливать, порой до 30 минут. Утром помыться не удавалось. Ходить, просить, звонить можно было бесконечно – персонал даже не пытается спасти репутацию учреждения, в котором работают. Судя по всему, руководство Курорта Красная Пахра прекрасно знает, локально решить эту проблему не может, менять всю систему не считает нужным. Сложилось стойкое ощущение, что за отдыхающих здесь никто не держится: бесконечный конвейер из беспомощных и бесправных гостей.
4. СКУДНОЕ И ДЕШЕВОЕ ПИТАНИЕ, ОТВРАТНЫЙ АЛКОГОЛЬ. В субботу на ужин предлагают бесплатное красное и белое вино в неограниченном количестве. Звучит заманчиво, на деле это не вино. Это винный продукт, сладкая сивуха, отвратного вкуса, состава и запаха. Чем поить этим пойлом гостей неограниченно, не лучше ли заменить одним бокалом качественного вина/шампанского? На завтрак в воскресенье подают шампанское. По факту это тот же самый винный продукт, разлитый в бокалы для шампанского. Еда вторично перерабатывается. Выпечка несвежая и несъеденная подается на следующий день, снова и снова. Это касается и остальных блюд. Несъеденные котлеты с горохом (они изначально было непрезентабельны) с ужина (суббота) стали говяжьим люля-кебабом в детском меня за обедом (воскресенье). Питание – один большой жирный минус на Курорте Красная Пахра.
5. НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО. Равнодушный и бесполезный персонал, специфический затхлый запах в коридорах и медицинских помещениях, неоправданные надежды на отличный семейный отдых, отдельное разочарование за детей, беспомощных стариков (на ресепшене при оплате наличными за процедуры, администратор отказалась принимать у пенсионера купюру 5000 руб. со словами «где хотите, там и меняйте, у меня сдачи нет»), укладка плитки и проведение шумных ремонтных работ на территории Курорта Красная Пахра в выходные дни.
ухоженная территория
чистые номера
неработающий бассейн
персонал, которому плевать на проживающих
массаж за 10 минут
отсутствие горячей воды в номерах
ужасная еда и отвратный алкоголь
- Лечение: 6
- Цена/качество: 6
- Питание: 6
- Месторасположение: 6
- Чистота/Комфорт: 6
Проживание: отлично
Цель поездки: отдых
Путешествовал: С семьей (с детьми до 18 лет)
Кому бы рекомендовал: отдых с детьми
Плюсы:
Минусы:
- Лечение: 8
- Цена/качество: 9
- Питание: 10
- Месторасположение: 8
- Чистота/Комфорт: 10
Открыл для себя прекрасное место в Подмосковье! Очень красивая территория, приветливый и отзывчивый персонал, медицинская база очень разнообразна ( не пользовался, но с прайсом ознакомился)! Понравился шведский стол, на любой вкус и цвет! Бассейн и сауна-отличные: поплавал и попарился от души)! Попал на праздник курорта-день рождение! Очень круто было. Весело, необычно, ВКУСНО!!! Обязательно посетим всей семьёй курорт красная Пахра! Ждите нас;)
- Лечение: 10
- Цена/качество: 10
- Питание: 10
- Месторасположение: 10
- Чистота/Комфорт: 10
В «Красной Пахре» отдыхали впервые – моя мама и сын две недели, а я к ним на сутки приезжала. Им брала улучшенный номер, себе – обычный стандарт. Все без нареканий, чистенько, мебель новая! Нам очень понравилась территория - можно погулять! Мама довольна лечением – тревожат ноги, врач хороший (не помню как фамилия, если что – ортопед-мужчина). Результат уже есть – так что рекомендуем. Очень внимательное и доброе отношение к пожилому больному человеку. Я успела только на массаж – брала на месте процедуру. Очень хороший, большой бассейн, чистый, после которого можно сходить погреться в сауне. Для детей – свой бассейн. Еще есть сильные струи в бассейне – очень здорово, как массаж! Хорошее питание, разнообразное. Если честно, кормят много и хорошо. Для детей предусмотрена анимация, еще малышню в детской комнате развлекают. Мой довольный бегает. По вечерам концерты, спектакли, караоке…Мама сказала - скучать некогда. В целом отдых очень понравился! Спасибо большое! Еще приедем, уже все вместе и надолго!
Все
не нашла
- Лечение: 10
- Цена/качество: 10
- Питание: 9
- Месторасположение: 10
- Чистота/Комфорт: 10
Приезжала сюда первый, но не в последний раз! Всему персоналу курорта спасибо! Отдельное спасибо лечащему врачу Ольге Сергеевне! Внимательна, терпелива, вежлива к пенсионерам, это редкость! Спасибо всем из грязелечебницы! Физиотерапия – как приятны процедуры, так приятно общаться и с работниками! Еще я в восторге от подводного душа! Ресторан – вкуснотища!
лучше всего - работники лечебного центра!
- Лечение: 9
- Цена/качество: 8
- Питание: 10
- Месторасположение: 9
- Чистота/Комфорт: 9
Спасибо большое за великолепное обслуживание. Всегда вежливые люди. Корректные и внимательные. Особенно хочу отметить медсестер на проведении процедур. Чисто и уютно в номерах. Все понравилось. Спасибо большое. Будем в родной Карелии пропагандировать этот санаторий!
- Лечение: 10
- Цена/качество: 7
- Питание: 9
- Месторасположение: 10
- Чистота/Комфорт: 9
Все отлично, огромное спасибо! Отличное обслуживание и медицинский персонал. Питание на высоком уровне. Все чисто, аккуратно. Так держать! Надеемся, что обязательно приедем! Удачи коллективу и процветания!
- Лечение: 9
- Цена/качество: 7
- Питание: 8
- Месторасположение: 10
- Чистота/Комфорт: 8
Отдохнули и подлечились здорово! На всех этапах: от регистрации, размещения в №310, питания, лечения нас встречали вежливые, культурные и добрые люди из обслуживающего персонала. Спасибо Вам за все. Заслуженный ветеран атомной энергетики и промышленности Даниленко Александр Матвеевич и ветеран педагогического труда Даниленко Нина Васильевна, город Подольск. До скорой встречи!
- Лечение: 10
- Цена/качество: 9
- Питание: 10
- Месторасположение: 10
- Чистота/Комфорт: 9
Приехали на курорт с ребенком. Очень понравилось все с первого же взгляда. Хотя я переживала что в очередной раз поведемся на фотографии и отзывы, а на месте получится ерунда. Нет, все хорошо было. Забронировали путевку по телефону, по приезду все как просили – так все и было. Кроватку поставили, номер рядом с лифтом. При этом в тихом крыле и с видом на лес. Ох, какой чудный лес! И вообще вся территория приятная. Есть где погулять. Малышу моему раздолье, и детская площадка не подкачала. Вообще развлечения есть и для маленьких деток и для больших. Питание разнообразное, вкусовые качества хорошие. Ребенка есть чем покормить. В номере чисто было - а то мы аллергики, для нас важно. Еще мы отлично поплавали и погрелись в сауне! Так что думаю еще приедем!
- Лечение: 10
- Цена/качество: 9
- Питание: 9
- Месторасположение: 10
- Чистота/Комфорт: 9
Отдыхала с мамой и дочкой. Все мы в восторге - мама от отдыха и лечения, а дочка от развлечений. И батуты, и и игровые площадки, специальная детская зона в бассейне, и отдельная песня - это конечно анимация! Так что отдыхать с детьми - только сюда!
Вся инфраструктура для отдыха всей семьей
- Лечение: 10
- Цена/качество: 9
- Питание: 9
- Месторасположение: 8
- Чистота/Комфорт: 10
Приезжали вдвоем с сыном ( 9 лет) в июне. Отличное обслуживание, прекрасные завтраки, обеды и ужины, вежливый персонал, уютный комплекс. Работает анимация – что было очень удобно. Пока сын резвился с аниматорами, я посещала спа-процедуры. Кстати, о процедурах! Это отдельная тема: новое оборудование, индивидуальный подход к каждому, персонал-на высоте! Ну и результат на лицо! Обязательно вернемся снова, теперь уже проблемы выбора где остановиться семьей не будет!
Территоия, местоположение, персонал, еда в ресторане, спа, аниматоры детские
- Лечение: 10
- Цена/качество: 10
- Питание: 10
- Месторасположение: 10
- Чистота/Комфорт: 10
Отдыхали мы всей семьей две недели. Очень красивая у санатория территория. Имееться детская площадка для малышей. Старший сын часами пропадал в тренажерном зале. Он професионально занимается спортом и наличие в санатории такого зала и бассейна ему очень понравилось. Заказывали номера через тур оператора "Нафтуся-тур". Кстати не первый раз пользуемся их услугами и очень довольны (рекомендуем). Лечебные грязи это основной плюс ради которого мы сюда ехали. Лечили ребенка у которого больные суставы. В основном весь отдых прошел нормально. Планируем еще не один раз сюда возвращаться. Понравилось.
- Лечение: 9
- Цена/качество: 9
- Питание: 9
- Месторасположение: 9
- Чистота/Комфорт: 9
Хотелось бы очень многое написать об этом санатории, но все не опишешь в коротком комментарии, но все же постараюсь. Я уже здесь отдыхаю четвертый раз, и лучшего искать не собираясь , так как мне все здесь подходит. Персонал настолько привеливый и дружелюбный что кажется, что ты их хороший друг. При любой, даже самой не значительной просьбе приходят на помощь. Питалась я в ресторане, разнообразие и свежесть блюд тут обеспечено. Все очень вкусное. Спасибо поварам за их тяжелый труд. Рекомендую.
- Лечение: 9
- Цена/качество: 8
- Питание: 8
- Месторасположение: 10
- Чистота/Комфорт: 8
В прошлом году муж пообещал, что мы поедем отдыхать в "Красную Пахру". Сдержал свое обещание, и вот мы месяц как приехали от туда, и я хочу написать отзыв. Приехали мы ночью, но заселили нас без проблем, а оформили утром. В номере имеется все необходимое для комфортного проживания. У меня серьезные кожные заболевания, и мне подруга посоветовала этот санаторий. После нескольких процедур, я почувствовала сильное облегчение. На других курортах у меня совсем не было никакого результата. Я рада что есть у нас такие хорошие курорты.
- Лечение: 9
- Цена/качество: 9
- Питание: 8
- Месторасположение: 9
- Чистота/Комфорт: 8
Проживание: отлично
Цель поездки: отдых
Путешествовал: С семьей (с детьми до 18 лет)
Кому бы рекомендовал: отдых с детьми
Плюсы:
Минусы:
Воды не было горячей. Переселяли в другой номер. Потом и там не было. Помыться и помыть голову не возможно.
- Лечение: 10
- Цена/качество: 10
- Питание: 8
- Месторасположение: 10
- Чистота/Комфорт: 10