Отзывы об отеле «Рафаэль» в Железноводске 2025 года

Ирина
15 Августа 2016
Начну с того, что найти такого уровня отель в лечебном регионе, который пропитан совком это уже само по себе уникально! в своей поездке я рассчитывала в первую очередь на комфорт и возможность выбрать в плане лечения, то что нужно именно мне! я не ошиблась всё, начиная с ресепшена пропитано заботой о госте. так случилось, что приехав я сразу заболела, и то отношение, которое было проявлено ко мне со стороны всего персонала, подкупает на все 100%. стоит отметить профессиональный подход руководителя медицинского направления - Натальи Александровны все четко, по делу, без лишних обещаний и навязывания ненужных услуг. месторасположение отеля обеспечивает шаговую доступность ко всем лечебным объектам ради которых и едут в этот город. и будьте уверены, вам дадут нужные рекомендации и назначат только те услуги, которые необходимо именно вам!  управляющий отеля отслеживает настроения и вкусы гостей. что так же немаловажно. все моменты, просьбы,  которые у меня возникали и требовали положительного решения - всё это осуществлялось. что касаемо уборки оценка - супер отлично! что вызвало на тот момент небольшой дискомфорт, это не возможность заказа по меню в то время, когда мне бы этого хотелось. возможно эти моменты с питанием уже и решились. да, и конечно, не очень мне нравилось, что мне присваивают какое то место, за определенным столом... отголосок - совка...Но я уверена, что этот подход будет изменен. вся команда отеля работает для гостя! спасибо! вернусь снова! да, и к слову, со здоровьем у меня все наладилось, чего и вам желаю!