Отзывы о санатории «Надежда» в Ессентуках 2024 года

Мы отдыхали в санатории «Надежда» (г. Ессентуки) во второй половине февраля 2023г. Этот санаторий привлек низкой стоимостью путевки.
   Расположение самого санатория очень привлекательное. В «шаговой» доступности находится верхний бювет с минеральными водами «Ессентуки 4» и «Ессентуки новая», Парк Победы (прекрасное место для прогулок). Чуть подальше расположены «Курортный парк», «нижний» бювет («Ессентуки 4» и «буровая»- для полоскания), бювет с «Ессентуки 17».
  У входной калитки находится пост охраны. Зачем он там нужен- мы за две недели так и не поняли. Никаких документов при входе у нас ни разу не проверяли.  Т.е.,  в наше непростое время отсутствует пропускной режим.
  При входе в здание нас удивило отсутствие Ресепшн. В наличии- окно вахтерши с приклеенной бумажкой «Портье». Т.е., если вдруг непредвиденно возникнут проблемы, то в нерабочее время помощи от администрации не будет. Постоянно дежурит медсестра.
   Оформили нас быстро. Поселили в комнату 201. Не повезло. Комната оказалась «угловой», было очень холодно (на улице до -11грС понижалось ночью). Приходилось укрываться вторым одеялом. В то же время в соседних, «не угловых», номерах, судя по всему, было жарко- очень часто двери на балкон были открыты. Обстановка и мебель очень скромные, где-то первой половины 80-х годов. Постельное белье очень старое, рвется при малейшем движении (см. фото). В наличии две кровати, тумбочки, телевизор, небольшой холодильник, два стакана с чайными ложечками и кувшин для воды. На балконе имеется сушилка для белья. Уборка в номере оставляла желать лучшего, горничная и так очень загружена. Помимо закрепленного за ней этажа ей часто приходилось убирать и другой. Мусор выносился каждый день (кроме субботы и воскресения).
   Лечебная база небогатая, недостаточна для такого количества отдыхающих. Все процедуры проводятся только в рабочие дни до обеда. Всего две ванны плюс ванна для подводного массажа. Лечебные грязи (три кабинки + место за столиком для грязевых аппликаций на кисти). Ингаляции предлагают только из покупной минеральной воды (работало три посадочных места), микроклизмы. Физиопроцедуры (скромный набор приборов). Ароматерапия. Массаж-два неплохих специалиста на весь санаторий!!!. Нам с женой было прописано прием солодковых ванн (по шесть сеансов), других не предложили. Попросили за дополнительную плату еще йодо-бромную ванну, терапевт отказал, объяснив, что ванное отделение и так загружено (выходит, санаторий не заинтересован в дополнительных средствах чтобы улучшить свою лечебную базу). В соседних санаториях охотно принимают сторонних пациентов, естественно, за доп.плату, в этом они заинтересованы. Но терапевту мы очень за отказ благодарны, т.к. проводятся процедуры в ванном отделении отвратительно. Солодковая ванна в данном санатории- это в небольшое количество воды, добавляется не до конца разведенный концентрат- и все.  Никакой пены, никакого гидромассажа. На просьбу добавить горячей воды, т.к. вода в ванной холодная или воды мало, последовал отказ. После второго сеанса мы очень сильно простыли и больше не ходили. Из медсестер нам очень понравились Дарья (физиопроцедуры), Ксения (ароматерапия) и на лечебных грязях (Алена). Массажист Быченкова Л.А. Очень ответственные и доброжелательные.
      Совершенно отсутствует информация, сколько и какие процедуры, а так же какие исследования положены на определенное количество дней заезда по санаторно-курортным путевкам. Создается впечатление, что это делается специально, чтобы нельзя было проконтролировать в полном ли объеме были предоставлены услуги.
      В столовой- заказное меню. Повара, не смотря на небогатый набор продуктов (т.к. стоимость путевки невысокая), старались сделать питание разнообразным и вкусным. 2-3 вида первого и второго. Выпечка и кисломолочные продукты каждый день на ужин. Заслуживает всяческих похвал также работа диет.сестер и официантов в столовой. Доброжелательные, без задержек выполняются просьбы отдыхающих.
   Понравилась работа культмассового сектора. Через день проводились концерты и литературные вечера. При этом учитывалось то, что основная масса отдыхающих пожилого возраста.
   Наш совет! Если позволяют деньги и время, то лучше заплатить побольше и лечиться в других, лучших, санаториях.

Ни разу до этого не была в санаториях этого города. Мне реально помогли с суставами (я от боли в коленях не могла ходить) - уже 8 лет как топаю без проблем. Персонал доброжелательный, особо нигде в очереди не сидела, уборка в номере была каждый день, везде чистенько, питание очень хорошее (по крайней мере было тогда). В этом году поковырялась на сайтах других санаториев, но ничего не вдохновило - видимо опять поеду туда, теперь лечить мужа:)

Мои родители ездили все время, раз 6 наверное в один и тот же санаторий, я не буду упоминать название, где всегда было очень паскудно. А они все равно ездили, поскольку люди консервативные и если что-то делать привыкли, то им легче все так и оставить. Вот так вот они ездили отдыхать – приезжали и жаловались, ехали-приезжали-жаловались. Я решил наконец-то взять все в свои руки и разведать территорию в Ессентуках, найти что-то поприличнее, куда не жаль стариков своих отправлять. Скажу сразу, это не первый санаторий, который я посетил в Ессентуках в ходе своего расследования, но первый который пришелся мне по душе. Все из-а внимательности персонала и атмосферы комфорта, везде царящей. Персонал был ко мне внимателен с первой же минуты, как только я вступил на их территорию. Это сразу покоряет. Во-вторых, тут нет помещений или оборудования, которое нуждается в откровенном ремонте, все достаточно новое. В-третьих, нет никаких проблем при получении лечения и прохождения процедур, будь то громадные очереди или что-то еще в таком духе. Так что весной мама и папа отправятся в Надежду =)

Знаете, я несколько лет покупал воду в бутылках «Ессентуки номер 17», и вот впервые в жизни попил ее из источника. Разница ощутима, о да. Попробуйте как-то и сами. Конкретно в этом санатории источник был недалеко, но и не за поворотом. Метров 500 было. Лично я наслаждался этими неторопливыми прогулками за водой. Ощущение обязательности прогулки точно заставит гулять на свежем воздухе, чего дома обычно не делаешь. Вот почему их ставят не сразу во дворе эти источники, а поодаль. Я их вычислил, все продумано, а я то думал. Кстати, обращаюсь ко всем диабетикам, можете сюда ехать, для нас тут хорошо.

Маааленький такой санаторий. И холл маленький, и территория небольшая. Территория закрытая, посторонние не появляются. Мне почему-то напомнила Надежда детский сад, а врачи воспитателей, а мы все, великовозрастные тетки, как дети малые, шаловливые, которые не хотят придерживаться графика и жрать, что дадут.
Ели, кстати, лучше чем в детском саду =) Или это у меня мозг уже не такой требовательный, а даже весьма пересыщенный.  Надежда санаторий очень домашний. Вкусная домашняя кухня, атмосфера в столовой с этими милыми стульчиками и занавесочками, небольшой холл с общим телевизором, если вдруг в компании хотите что-то посмотреть перед сном, ковры везде под персидские – все очень комфортно, очень!
Кстати, капитальный ремонт был всего десять лет назад) Вы смеетесь, а это лет на 20 меньше чем в большинстве санаториев в Ессентуках. Мебель достаточно современная, это очень радовало. Да и условия жизни в общем современные. Как говорится, годится.