Отзывы о санатории «Белорусочка» в Минской области 2026 года

Хочу выразить искреннюю благодарность персоналу санатория. Отдельное спасибо сотрудникам столовой за вкусное питание, а также врачам и медсестрам за профессионализм, вежливость и приятное общение.

Однако у меня есть серьезные претензии к организации доступной среды, которые полностью испортили впечатление от отдыха и лечения.

1. Критическое отсутствие доступности. Учитывая, что это санаторий ортопедического профиля и для лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата, ситуация шокирует. При бронировании нам гарантировали предоставление инвалидной коляски, но по факту их нет вообще. В корпусах отсутствуют лифты, а все ключевые объекты (столовая, процедурные кабинеты, развлекательные мероприятия) расположены на 2-3 этажах. Мне, как человеку, которому тяжело ходить, было физически невозможно подняться даже до столовой. Я оказался фактически заблокирован в номере.
2. Организация экскурсий. Мы оплатили обзорную экскурсию, где по договоренности автобус должен был подъехать непосредственно к шлагбауму. Вместо этого его поставили в 300 метрах вверх по склону, что для меня стало непреодолимым расстоянием. Пришлось от экскурсии отказаться.
3. Бытовые неудобства. Аптека на территории работает только в будни, что создает проблемы для тех, кто нуждается в срочных препаратах в выходные. Ближайшая альтернатива — в 3 км, куда без транспорта не добраться. Также отмечу крайне плохую мобильную связь — устойчивый прием есть только у абонентов МТС.

Вывод: При красивой природе и хорошем персонале, санаторий абсолютно не приспособлен для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата. Обещания помощи не выполняются, инфраструктура отсутствует.

Очень надеюсь, что данное обращение увидит руководство санатория. Уважаемый директор, эти ошибки требуют срочного исправления, ведь от них зависит возможность полноценного лечения и отдыха ваших гостей. Пока же заявленный профиль заведения не соответствует реальному положению дел.

Отдых в санатории оставил, к сожалению, больше негативных впечатлений, чем положительных.
Чистота и уборка.
Уборка в номере проводилась раз в два дня, но это скорее видимость уборки, чем реальная чистота. На стенах остались следы насекомых, видимо, ещё с летнего сезона — неприятное зрелище. Уборщица чаще сидела в коридоре, беседуя с гостями, чем занималась своей работой. Номера требуют серьёзного обновления — всё старое и изношенное, подушки и мебель явно пора заменить.
Питание.
Питание по типу «шведский стол», но назвать его вкусным сложно. Меню однообразное и совершенно не радует разнообразием. Возможно, это подойдёт тем, кто не слишком требователен к еде, но для санатория такого уровня ожидалось больше.
Обслуживание и персонал.
Отдельное впечатление оставили сотрудники столовой — создавалось ощущение, что ты находишься под постоянным контролем. Работники буквально следили за каждым, чтобы никто не вынес еду, что выглядело довольно неприятно и вызывало дискомфорт. Про настоящий сервис здесь, кажется, не слышали.
Интернет.
Wi-Fi очень слабый, работает с перебоями, часто вообще отсутствует связь.
Плюсы.
Единственное, что действительно радует — это природа и свежий воздух. Территория вокруг красивая, можно прогуляться, а при желании дойти до ближайшего магазина за пределами санатория.
Итог.
За путёвку стоимостью 96 тысяч рублей ожидалось гораздо больше. Жить в старом, плохо убранном номере с неудобствами и посредственным питанием — удовольствие сомнительное.
Руководству и собственникам стоило бы обратить внимание на состояние номеров, качество уборки и отношение персонала к отдыхающим. Потенциал у санатория есть, но без серьёзных изменений говорить о хорошем уровне сервиса пока не приходится.

Проживание: отлично
Цель поездки: лечение
Путешествовал: С любимым человеком
Кому бы рекомендовал: романтический отдых

Плюсы:
Отдых был отличный! Подлечились и отдохнули на пять с плюсом!

Минусы:
Такого не было

были с 5 по 21 октября. Во первых нигде не пишут, но это профсоюзный санаторий, целый корпус для больных детей с ДЦП и их родителями. Им путевки бесплатно, поэтому им все нравится и отзывы восторженные. За счет платных путевок, что покупает народ из России, они компенсируют как то свои затраты на инвалидов. И еще это санаторий матери и ребенка с 1981г. А где профсоюзы и собес там ничего хорошего нет, одна нищета. Деньги берут приличные, но Белорусочка и российский 3-хзвездный санаторий - это день и ночь, поверьте. мы не привереды, но такого питания никак не ожидали. Просто отвратительные котлеты непонятно из чего, холодные макароны, рис или отварные овощи. Щи или борщ просто на воде, пустой. Заказное меню из 2-х наименований, выбирать не из чего. Чай или кофе в пакетиках отвратительный, самый дешевый, видно по спец заказу. И то, ты не можешь выпить 2 чашки, пакетик только один. Не понимаю, какой же у них был раньше шведский стол. Тянет только на 2 звезды. Номерной фонд старый. В Минск не так то просто выбраться, маршрутки отменили, автобусов мало. Топили с перебоями, экономят. Экономят буквально на всем. Лишних чашек или стаканов в столовой нет, чтобы запить лекарство. Надо ходить со своей водой. Сделала им замечание, тогда иногда стали выставлять несколько чашек. На замечания, что плохое питание, говорят, что у нас в стране санкции. А деньги берут не хилые. Да еще забыла, курортный сбор не берется только с белорусских пенсионеров, а с наших берут. Но если вы возьмете с собой удостоверение, что вы инвалид - тогда не возьмут. Если вам жалко своих денег, лучше выберите санаторий рангом повыше в Белоруссии, и чтобы не был профсоюзным, а лучше отдыхайте в России.

Санаторий «на троечку с большой натяжкой». Если вас послал профсоюз – пойдёт, ибо выбора всё равно нет, да и «дарёному коню в зубы не смотрят». Если же вы выбираете место для отдыха за свои деньги – предпочтите другое место. Соотношение цена/качество при полной оплате – на 1 из 10.
Немного аргументов: заезжали с женой и ребёнком, прибыли в 12.30 (час заезда – 12), получили ключ от номера. 4-й корпус санатория, самый дорогой по цене и (что забавно) самый далёкий от столовой и лечебного корпуса (больше 300 метров). По дождю бегать на процедуры и поесть,  особенно с ребёнком – удовольствие сильно ниже среднего. Но это неизменно, санаторий так построен, просто имейте в виду.  
Теперь про «изменимое»: в номере была грязь, валялись жёванные жвачки. Я отправился в административный корпус «выяснять отношения». В администрации извинились и пообещали прислать горничную. Ок, вернулся в номер. Выяснилось, что пока я ходил – в номер пришла горничная, чуть ли не наорала на жену (в присутствии ребёнка, напоминаю), что «вас тут не сидело, это не ваш номер, идите отсюда». Повезло хабалке, что меня там не было, мог и с лестницы спустить.
После скандала номер убрали, ладно. Для ребёнка принесли раскладушку (дополнительное место). После обеда погуляли, поужинали и начали готовиться ко сну и обустраиваться в номере. Оказалось: 1) Унитаз течёт 2) Дверь в туалет не закрывается 3) Вода в раковине не уходит при нормально открытой струе в кране 4) Балкон общий с соседним номер. То есть совсем общий, нет даже типовой «формальной перегородки», буквально 30 сантиметров от одной балконной двери до другой. Ладно, вечер, решили утром попросить другой номер.
Ночью выяснилось: спать на кроватях просто невозможно – матрацы деформированные и впиваются в рёбра, полночи промучились с женой, пока не уснули. Раскладушка – отдельная тема – ребёнок весом 15 кило продавил её до состояния гамака. Насколько «полезно» спать на таком – вам любой врач пояснит.
Утром пришёл забирать деньги, тут же забегали,  начали предлагать варианты, но ковыряться в «сортах кое-чего» желания уже не было. Деньги вернули, за исключением первых суток, причём посчитали с лечением (!!!), хотя у меня из лечения была только книжка санаторская, в руки выданная.  
Про лечение ничего не скажу, питание сносное, территория красивая. Но какое это имеет значение, если тут вам нахамят, уложат спать на пригодную только для индийских йогов кровать, а потом возьмут деньги как за сутки в нормальном отеле? 1 из 10.

С 13.04 по 21.04. отдыхали мы с супругой и лечились в санатории Белорусочка. Лечение, отдых организовано на высоком организационном и профессиональном уровне, благодарен всему персоналу санатория, который работают данный момент. Понравилось буквально всё. Приняли тепло, номер предоставили как мы сами указывали при оформлении онлайн. Врач внимательно выслушала, назначила оптимальное лечение и оздоровление. Про медицинский персонал ничего не можем сказать плохого. Все очень вежливые, внимательные, корректные и профессиональные.
Особенно в кабинете где проходят аппаратные массажи, водолечебница, грязелечения, кабинет массажа, все работницы санатории очень душевные женщины, всем огромное спасибо. Внутри корпусах везде чистота и порядок. Большие молодцы!!!
Питания. Питание в столовой тоже на высоте. Заказное питание порадовало разнообразием, качеством. Мясное минимальными дозами, но при этом выбор блюд разнообразный. Качество еды именно столовское-диетические, вредной пищи (жареного или острого) там не подают. Сразу отметим, это один из лучших санаториев этого региона. Поэтому если вы не привередливы в быту и главное для вас природа, лечение и свежий воздух то смело можете ехать сюда.
За время нашего пребывания в санатории мы ни разу не сталкивались с теми моментами. которые отбили бы охоту приехать вновь в этот санаторий. Для лечения и оздоровления санаторий подходит идеально. Но если вы пожилой человек или у вас больные ноги, требуйте чтобы вас поселили на 1 этаже, где мы жили корпус номер 4 и думаю в третьем, лифт не спроектирован.
Спасибо всем. С/у Азимбаев К.Г.

Хочу выразить благодарность главному врачу Савицкому Святославу Федоровичу, начмеду Решетниковой Наталье Владимировне за те замечательные условия лечения, оздоровления и отдыха, которые организованы в санатории "Белорусочка"! Есть все необходимое для хорошей оздоровительной программы.

Очень близко к Минску , 15 минут на маршрутке  и Вы в городе. При этом территория лесная с озером- красота.
Корпуса не связаны между собой закрытыми переходами, надо ходить по улице . Летом это конечно не проблема, но зимой...
С ж/д можно добраться на автобусах №219, №419, №420 прямо до санатория.
Из процедур очень  понравились гипокситерапия «Горный воздух».
Приезжайте в санаторий с курортной картой, иначе , это экономит время. Врач сразу может назначать процедуры, основываясь на карте.
Платно в санатории можно пройти диагностику.
Очень понравился СПА комплекс и эстетическая косметология.
Есть бювет с минеральной водой для лечения желудка и еще у этого санатория есть лицензия на лечения сахарного диабета , обязательно отправлю сюда папу.

Первый раз попали к врачу отсидев очередь в час - народу было очень много в санатории, думали что теперь очереди будут нашими вечными спутниками , но нет , процедуры отпускали четко по времени.
Не хватало массажистов , отдыхающих много , а персонала мало .Вместо положенных 5 я смогла получить только 4 сеанса массажа.
Минск рядом. Этот потрясающе чистый и красивый город стоит того, чтобы там побывать не один раз. Обязательно рекомендую посмотреть ночной Минск , завораживает огнями.Лечение мы получили и новые впечатления тоже.В целом  поездка оказалось неплохой.
Питание простое, здоровое и вкусное, молочные продукты просто замечательные.
Все процедуры, что входят в список, нам назначили.

Июнь 2014 год- санаторий Белорусочка .
Хорошая территория, есть свои "изюминки" в её оформлении.
Персонал санатория (врачи, медсестры, сотрудники регистратуры, маркетинга и др.) очень отзывчивый и доброжелательный (особенно лечащий врач М.Н. Зеленкова, медсестра процедурного кабинета Ольга и инструктор ЛФК Жанна. Мероприятия по развлечению очень плохо организованы. Было немного скучно. Лечение сильное, особенно лечение сахарного диабета- за тем и ехали. Доступность ,в отличии от других санаториев очень удачная ,т.к. до Минска примерно 20 км

Отдыхала в санатории июль-август 2014.
С погодой очень повезло, за 2 недели ни одного дня с дождём.
Процедур много не набирала, лечением и обслуживанием медперсонала довольна.
Всё вежливо и с улыбкой. Питание супер!!!!
Жанна, 2014 г.

Отдыхали с внучкой в июле 2 недели. Из положительного: доброжелательный персонал, хорошо оформленная территория и интерьеры в корпусах. Очень толковый массажист попался для моей внучки.
 Ну и.... пожалуй, всё.
Людмила Ивановна, 20.07.2014