Дом отдыха «им. Челюскинцев» Гагра, Абхазия

Отдыхали в доме отдыха челюскинцев в июле 2021. Из плюсов: красивая небольшая территория, собственный пляж и бесплатные лежаки. Всё! Но все это становится не значительным, если учитывать хамское отношение персонала при заселении, ужасный грязный, тесный номер с постоянно текущим на пол унитазом и ржавым поддоном с грязной шторкой в плесени, которая липнет к телу.

Были там в прошлом месяце с друзьями ("отдыхали" это назвать трудно). - Нас поселили в т.н. "новом" корпусе, а друзей в старом (ооочень старом). По сравнению с ними, у нас номер ещё ничего был (мебель не сломана), а у них полный кошмар с текущим унитазом и запахом плесени. В итоге, наши друзья доплатили 4 тысячи за неделю отдыха, и их переселили новый корпус, где условия более совместимы с жизнью В комнатах убирают плохо (это вообще уборкой сложно назвать), а на наши жалобы рецешеонистки-ключницы абхазки или отмалчивались, или огрызались. - У нас сложилось впечатление, что гостей там не уважают, и деньги тянут бессовестно, просто за всё. Там даже бабка, которая приставлена охранять уличный туалет, пыталась с нас деньги за ползование им стянуть, несмотря на то, чт туалет на территории этого "пансионата", а мы его постояльцы. За стоянку нашей машины под открытым небом, с нас также потребовали денег. Девица Катя (работница пансионата) цинично раскрутила нас на экскурсии, которые были плохо организованы, гиды хамят гостям, требуя доплату (250-300 р. с человека) за посещение крайне сомнительных объектов. На нас один гид по имени Инал, просто напал со словами: "Вы ничего не купили - ни вина, ни мёда, ни сыра! Вы на помогать должны, у нас война была!" На ответ, что наши покупки не его дело, он начал орать "Я - абхаз, с нами так не разговаривают!" (в общем, там кошмар, а не экскурсии). Кстати, тому гиду принадлежит шикарная и правдивая мысль, которую он озвучил перед шокированными экскурсантами: "В Абхазию за сервисом не ездят!" Но, вернусь к рассказу о пансионате...
Кормят убого - на раздаче две девочки, которые цедят водянистый супчик по полполовника в пиалу, и на просьбу положить не 1, а два кусочка рыбы корчат страшные рожи. Мой муж подошёл налить второй стакан кефира, так ему замечание сделали. Мы ходили бы полуголодными, если бы не покупали еду в пляжном ресторанчике, который один только оставил хорошее впечатление по ценам и качеству еды.
Несколько слов о море - оно такое, какое есть (чёрное, солёное, тёплое), но спуск в него жуткий, - камни вроде и не большие, но проваливаются, и поход в воду превращается в пытку. На пляже два дядьки здоровых устанавливают свои порядке, требуя освободить лежаки уже после 17 вечера, не курить и, Боже упаси (!), пить пиво. Не пляж на курорте, а благородное собрание. Вечером развлечений никаких - в номере телевизор смотреть или в кафешке скучать.
Без преувеличения скажу, что это был самый наш плохой "отдых". Нам жаль потраченных денег.

Отдыхала с семьей летом 2017 года. Из положительного - море рядом, ухоженная территория, выдача бесплатных зонтов и лежаков.Но по сравнению с сильным моим отравлением,членов моей семьи и ещё нескольких десятков человек, причем одновременным, уже все перечисленное уже не радовало. Питались мы только в столовой, никаких походов в кафе не было, воду сырую не пили, всё случилось по середине срока нашего пребывания. Все доводы руководства столовой сводились к тому, что причину отравления нужно искать где-то, но только не в столовой пансионата. При этом никаких врачей, мед.сестер и т..п в этом пансионате нет, и предшествующий комментарий о "неплохой лечебной базе" полная чушь. Кроме того, за 14 дней пребывания пастельное белье сменили 1 раз, свет постоянно выключали, в том числе вечером. Вода горячая неожиданно пропадала на весь день, так что мыться приходилось рано утром, пока вода горячая есть. При этом никаких извинений за отравление, отсутствие воды и света даже никто не подумал принести. На регистрационной стойке некая администратор Светлана просто хамка. В связи с отравлением попросила кружку и кипяток, даже этого не дали, типа давайте свою посуду, из столовой ничего не даем. Зато выселиться должны ровно в 12 часов, если на час-два позже из-за того, что ждете трансфер - платите почасовую оплату, хотя номер все равно стоит пустой, а вот за то, что не ели 3 дня в столовой из-за отравления, никто никакой компенсации или перерасчета не сделал. Больше туда не поедем, остался неприятный осадок от такого отношения, да и рисковать здоровьем больше не хотим.